'쇼핑몰 운영 A-Z/운영/관리 노하우'에 해당되는 글 20건

  1. 2011/05/11 [Cafe24]까페24 소셜쇼핑 관리자 설정 04.기본관리>브라우져 타이틀 설정
  2. 2011/05/11 [Cafe24]까페24 소셜쇼핑 관리자 설정 03.기본관리>검색태그/파비콘 설정
  3. 2011/05/11 [Cafe24]까페24 소셜쇼핑 관리자 설정 02.기본관리>소셜커머스 사용설정
  4. 2011/05/11 [Cafe24]까페24 소셜쇼핑 관리자 설정 01.기본관리>상점기본설정
  5. 2011/01/03 쇼핑몰 도메인 만들기(이름 작명) ver1.1
  6. 2010/10/22 네이버/다음 까페운영중 검색엔진 상위노출
  7. 2010/09/02 블로그 글쓴후 검색엔진 상단에 노출되는 방법
  8. 2010/08/18 도메인 DNS 설정상태 보기
  9. 2010/08/18 고객이 내 홈페이지에 오는 경로 (DNS 서버)
  10. 2010/07/29 김송하 비키니 사진공개 정말40대 맞아?
  11. 2010/07/28 톡톡튀는 마케팅! 온라인만?! 나는 오프라인까지~
  12. 2010/07/26 구글에서 최저가 검색을 하자! 구글 상품검색
  13. 2010/07/24 [매출 추가상승비법]웹사이트 시선의 흐름에 따라 컨텐츠를 배치하자
  14. 2010/07/21 서정희 쇼핑몰 `쉬이즈앳홈`, 터무니없는 가격책정 논란
  15. 2010/07/21 2010 온라인 쇼핑몰 이용행태(통계)
  16. 2010/07/21 자영업자 55만명 또 폐업, 쇼핑몰로 살아남는 방법은?
  17. 2010/07/16 재구매율? 접속율? 그런거 몰라도 난 안망해!!
  18. 2010/07/02 잘나가는 쇼핑몰의 특징 Ver2
  19. 2010/06/17 쇼핑몰 홍보비 얼마가 적당한가.
  20. 2010/06/17 쇼핑몰 창업준비 얼마를 가지고 할 것인가...




내 쇼핑몰 창이 떴을때 상단의 타이틀바에 표시될 이름을 적어줍니다.
이 브라우져 타이틀로 검색엔진에 등록되는 포털사이트도 있으므로 이름에도 키워드가 들어가야 좋습니다.

2011/05/11 - [쇼핑몰 운영 A-Z/운영/관리 노하우] - [Cafe24]까페24 소셜쇼핑 관리자 설정 01.기본관리>상점기본설정
2011/05/11 - [쇼핑몰 운영 A-Z/운영/관리 노하우] - [Cafe24]까페24 소셜쇼핑 관리자 설정 01.기본관리>소셜커머스 사용설정
2011/05/11 - [쇼핑몰 운영 A-Z/운영/관리 노하우] - [Cafe24]까페24 소셜쇼핑 관리자 설정 01.기본관리>검색태그/파비콘 설정
2011/05/11 - [쇼핑몰 운영 A-Z/운영/관리 노하우] - [Cafe24]까페24 소셜쇼핑 관리자 설정 01.기본관리>브라우져 타이틀 설정
2011/05/11 - [쇼핑몰 창업 A-Z/창업아이템 이야기] - [소셜커머스 사장되기]cafe24 무료 소셜커머스 쇼핑몰
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파비콘 설정 : 확장자가 ICO 인 파일만 등록할 수 있습니다.파일찾기 버튼으로 등록해 주세요
검색 메타태그 설정 > 쇼핑몰 간단소개 : 쇼핑몰의 간략한 설명을 적어 줍니다. 검색엔진 검색시 검색결과에 노출됩니다.
검색 메타태그 설정 > 쇼핑몰 검색 키워드 : 검색엔진에 고객들이 검색하면 노출되고자 하는 단어들을 선별하여 적습니다. 콤마(,) 로 나눠서 우선순위가 높은 단어부터 적어줍니다. 단어는 많이 적을수록 좋지만 60자 이상일 경우는 대부분 검색엔진에서 잘려보이므로 45~60자 정도만 적어줍니다.
검색 메타태그 설정 > 추천키워드 : 검색광고회사에서 추천한 키워드들을 복사해서 붙여넣기로 넣어줍니다. 직접 광고하시는 분들은 적지 않아도 됩니다.

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[Cafe24]까페24 소셜쇼핑 관리자 설정 02.기본관리>소셜커머스 사용설정



결재수단 : 카드결재와 실시간 계좌이체 둘다 체크하시기 바랍니다.
PG사란? Payment Gateway 라고 해서 온라인에서 결재를 대행해 주는 회사 입니다. 쇼핑몰 창업전에 꼭 PG사와 계약을 해야 합니다. 단! 쇼핑몰 오픈전에는 계약을 할 수 없고 디자인부터 상품 등록까지 다 마무리 한 다음 PG사와 계약을 신청하시면 됩니다.
클릭하시면 온라인으로 신청할 수 있습니다.

상품배너 : 진행상품 모두
지난상품 가격노출, 구독신청, SNS 상품홍보 기능 모두 사용함으로 해놓으시면 됩니다.

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[Cafe24]까페24 소셜쇼핑 관리자 설정 01.기본관리>상점기본설정

상점 기본설정 페이지 입니다.
상점 대표도메인 항목은 따로 설명드리도록 하겠습니다.




기입은 아래와 같이

상점명 : 사업자 등록상의 상호와 동일할 필요가 없습니다. 운영하는 상점명을 적습니다.
대표자명 : 사업자 등록증 상의 대표자명
사업자 등록번호 : 사업자 등록증 상의 번호
상호명 : 사업자 등록증 상의 상호
사업장 소재지 : 사업자 등록증 상에 표기된 주소
업태/종목 : 사업자 등록증 상의 내용 기재
개인정보책임자/연락처 : 대표자 또는 대표자가 정한 개인정보 책임자의 개인정보와 연락처


2011/05/11 - [쇼핑몰 운영 A-Z/운영/관리 노하우] - [Cafe24]까페24 소셜쇼핑 관리자 설정 01.기본관리>상점기본설정
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도메인 이름짓기가 가장 힘들다는 분들이 계셔서 몇가지 팁을 드리고자 합니다.
단어+단어 조합이나 새로 음절을 만들어서 도메인을 작명하시는 분들도 대부분 어려워 하시는것은
6~7 글자 이하의 글자수를 가지도록 도메인을 만드는 것인데요
굳이 7글자가 넘어가더라도 단어 조합이 기억하기 쉬우면 그럭저럭 좋은 도메인 이라 할 수 있습니다.

1) 단어+단어 조합에 뒤에 붙이면 좋은 단어들을 열거하면

+mall
+mart
+market
+shop
+24
+365
+2u
+4u
+holic
+nara
+mania

가 있습니다.
예를들어 신발 쇼핑몰을 구상하시는 분이라면

shoesmall
shoesmart
shoesmarket
shoesshop
shoes24
shoes365
shoes2u
shoes4u
shoesholic
shoesnara
shoesmania

등으로 조합하면 된다는 이야기 이지요...

이외에도 서핑을 많이 해보시면 뒤에 조합할 만한 단어들이 꽤 많은것을 알 수 있습니다.
작명에 너무 시간을 빼앗기시거나 고민하지 마시고 위와같은 단어들로 조합하면 좋을거 같네요...

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Posted by 스텟츠

까페를 마케팅에 운영하기 위해 많은 분들이 노력하고 계시지만
블로그와 달리 운영/활성화가 쉽지 않습니다.
까페 검색결과/글 검색결과에 상위에 노출시키기 위해 어떤것들이 필요한지 정리해 보았습니다 ^^


1. 회원수가 많을수록 (이중 최근 1개월 이내 가입자가 많을수록)
2. 게시물수가 많을수록(이때 한사람이 여러글을 남기는것보다 여럿이서 골고루 올리는것
3. 게시물의 조회수가 많을수록
4. 게시물의 댓글/공감이 많을수록(이때 회원들의 참여도 점수가 높아지게 됨)
5. 게시물이 전체공개(네이버 검색 및 노출이 자유롭게)되어있을수록
6. 게시글에 멀티미디어(사진/동영상/지도/음악) 자료가 첨부될수록
7. 내/외부링크가 활성화 되어 있을수록


위의 요건은 번호가 높을수록 우선순위가 큽니다.
1,2번의 경우 당연히 나머지 5개의 항목의 합보다 중요도가 큽니다.



2010/10/22 - [쇼핑몰 운영 A-Z/운영/관리 노하우] - 네이버/다음 까페운영중 검색엔진 상위노출
2010/09/24 - [쇼핑몰 창업 A-Z/창업컨설팅] - 쇼핑몰 성공창업을 위한 '2010 온라인 마케팅 전략 세미나'

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Posted by 스텟츠

블로그 글쓴후 검색엔진 상단에 노출되는비법

 

1. 리뷰,요리법,여행기 등 포털사이트가 좋아하는 컨텐츠를 작성한다

2. 본문안에 <H1> </H1> 태그를 사용하여 제목을 표시한다

3. 제목,본문,태그에 핵심 키워드를 반복하여 노출한다

4. 이미지,동영상 등을 본문에 첨부한다

5. 참조링크 등이 본문에 배치되어 있다

6. 꾸준히 포스팅(글쓰기)을 한다

7. 많은 방문자가 읽어주거나,댓글,스크랩 등을 해준다

8. 엮인글(트랙백) 기능을 사용하여 글을 작성한다

 

웃음이 가득한 쇼핑몰을 만들어봐요~


2010/10/22 - [쇼핑몰 운영 A-Z/운영/관리 노하우] - 네이버/다음 까페운영중 검색엔진 상위노출

Posted by 스텟츠
도메인 DNS 설정상태를 볼 수 있는 서비스가 있어 소개드리고자 합니다.
내 도메인이 어떤 네임서버를 거쳐 어떻게 오는지 궁금한 분들이나.
윈도우NT~2003 서버 등을 공부하시는 분들께는 유익(?) 한 정보가 아닐까 하네요

DNS설정 보기 : http://www.zonecut.net/dns/



주의하실점 : 도메인 입력창에 www 를 포함한 주소 전체를 입력하지 마시고
wag.kr 처럼 도메인명만 달랑 입력해 주셔야 합니다.




Posted by 스텟츠

고객이 내 홈페이지에 오는 경로(DNS 서버)

  1. DNS란?
  2. 네임서버란?
  3. 2차(서브)도메인 이란?



어찌보면 DNS 서버는 표지판과 같은 역할일지도...


1. DNS 도메인 네임 서비스란?


도메인 네임 서비스(DNS)는 Domain을 통해 인터넷상의 다른 컴퓨터를 찾아가도록 하기 위한 서비스로서 사람이 기억하기 어려운 IP주소를 도메인(영문주소)로 변환시켜주는 서비스를 말합니다.

쉽게 이야기 했을때 웹브라우져에서 도메인을 입력하면 "그 도메인은 어디 어디 서버로 가라" 라고 알려주는 전화 교환원과 같은서비스 입니다.(요즘은 전화 교환원이 없지만, 전화번호안내 114 서비스를 생각하시면 될거 같네요)



2. 네임서버란?


Domain Naming Service를 해주는 컴퓨터를 지칭하는 말로서
Domain을 IP로 변환해주는 서비스를 해주는 컴퓨터입니다.
 
위에 말한 전화 교환원이 바로 '네임서버' 입니다



3. 2차(서브)도메인 이란?



서버구동을 전화교환 방식으로 설명했기 때문에 2차도메인도 같은 방식으로 설명하자면
2차도메인은 회사의 내선번호라 생각하면 됩니다.
02-0000-0000 으로 전화를 걸고 '내선번호를 입력하세요~ 삐~' 소리가 나면 우리가 알고있는 내선번호를 입력해서 각자의 부서나 담당자에게 연락을 하죠?

이와같은 방법으로 네임서버에 www.naver.com 은 대표 도메인이고
blog.naver.com 은 블로그서비스
cafe.naver.com 은 까페서비스 이다.
라고 내선번호를 정해 놓는 것입니다.

그러면 네임서버가 알아서 각각의 부서(서브도메인)으로 연결해 준다는 것이죠




Posted by 스텟츠

40대 아줌마 김송하씨가 비키니 사진 공개로 인터넷을 뜨겁게 달구고 있다


지난 27일 방송된 케이블방송 tvN '화성인바이러스'에 출연한 이후 빼어난 외모와 몸매로 일약 화제의 인물로 떠올랐으며, 김송하씨는 결혼 6년차 이지만 아직도 미혼 남성들에게 끊임없이 대시를 받고 있으며 심지어 11살 연하남에게 대시를 받은 적도 있다고 밝혔다.

'화성인바이러스' 출연당시 결혼 후 한번도 음식물 쓰레기를 버린 적이 없으며 남편이 생선을 발라 밥 위에 올려 놓아야 먹는다고 밝혀 여성 시청자들의 부러움을 한몸에 받은 바 있다.

김송하씨는 자신이 운영하고 있는 쇼핑몰 '송하코드'를 통해 비키니 수영복으로 명품몸매를 과시했다.

 

 

 

 

 

 

 

 

사진: 송하코드

 

 

쇼핑몰 창업 준비자 여러분.

제가 왜 이 게시물을 쇼핑몰 홍보관련 카테고리에 넣었을까요?  ^^

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고객에게 깊은 인상을 심어줘야 할 필요성은 온라인에서만 있는것이 아닙니다.
톡톡튀는 명함으로 고객을 사로잡는다~
쇼핑몰 배송시에도 이런명함 하나 넣어주면 어떨까요? ^^


 

타미야의 조립식 명함 모델키트입니다.
Cannes Lions 2010 Design Gold 수상작입니다.







헤어 디자인 학원의 명함입니다.
Cannes Lions 2009 페스티벌에서 프리트부분 수상작 중 하나 입니다.



그외에 보기만해도 즐거워지는 다른 명함들을 감상하시죠 ^^
어느 이혼전문 변호사의 명함입니다. 양쪽다 전화번호와 이메일이 적혀있네요
이혼후 한장의 명함도 둘로 나눠가지란 뜻?



복부지방이 쑥 날아갈것만 같군요
트레이너의 명함인지 의사의 명함인지 출처는 불분명 ^^;








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Posted by 스텟츠

구글에서 최저가 검색을 하자! 구글 상품검색


구글에서도 상품검색(최저가 검색)을 할수 있다는 사실을 아는이는 많지 않다
아니, 알고 있다고 하더라도 사용자가 많지않다는 점이 더 맞는 말이라 할 수 있겠다...

구글 상품검색은 처음 개발당시 프루글(froogle) 이라는 이름으로 서비스가 시작되었으며, 현재는 네이밍이 변경되어
구글 상품검색 이라는 이름으로 서비스 되고 있다

접속하면 아래와 같은 창을 볼 수 있다 (www.google.co.kr/products)


타사 검색엔진의 최저가검색, 가격비교 와 달리 판매자(제품이 등록된 사람들)이 비용을 지불할 필요는 없다.
구글의 다른 검색방식과 마찬가지로 구글은 순수하게 제품정보를 사이트에서 수집해 가며.
이 결과를 아무 조건없이 노출해 주기 때문이다.



위 사진은 제품을 검색했을때 결과 페이지 이다.
구글스럽게도 검색결과는 '관련성' 을 기준으로 정렬된다. 얼마나 검색자의 검색의도와 일치하는지 기준이며 인기도나 최저가 등으로 옵션을 변경할 수도 있다

원하는 제품이 있다면 우측의 '가격비교' 를 클릭해 주면 상세한 가격정보를 알 수 있다

어느 검색엔진이나 마찬가지지만 최저가 검색에서는 아래와 같은 점을 주의해야 한다


  1. 무조건 최저가가 능사는 아니다. 재고가 있는지 확인해 본다
  2. 배송비의 포함여부 : 배송비가 포함되면 최저가 기준이 변경되기도 한다
  3. 제품의 정확성 : 제품이 중고품이거나 리퍼(고객변심이나 반품상품 또는 고장수리후 유통되는 제품) 을 주의한다
  4. 쇼핑몰의 평판 : 쇼핑몰의 신뢰도가 낮은경우 제품을 보내지 않거나 배송에 문제가 있는 등 여러 문제점이 발생한다.
Posted by 스텟츠

웹사이트내 고객의 시선흐름을 알면 매출이 상승한다?


매출이 고착상태에 빠진 사이트들을 보면 대개
운영시에 적당히 아무곳에나 컨텐츠(배너/이미지) 등을 배치하는 경우가 있습니다.
백화점이나 할인마트처럼 고객의 동선과 제품배치를 중요시 하는 쇼핑몰이 있는반면
시장판 할인매대 처럼 마구잡이로 물건을 쌓아놓는 쇼핑몰도 있습니다.
어떤 쇼핑몰의 매출이 좋을지는 여러분의 판단에 맞기도록 하구요~ ^^
강좌를 이어가도록 하겠습니다.


고객이 시선을 두는 곳은 습관적으로 아래와 같은 흐름을 따른다고 합니다
물론 아이콘이나 글자의 색상과 플래시/Animated GIF 등이 어떻게 반짝거리느냐가 시선을 빼앗는 도구가 되곤 하지만
정적인 사이트라고 했을때는 아래와 같은 흐름을 따라갑니다.

웹사이트내 고객 시선의 흐름

ⓞ 처음 들어왔을때는 이미지가 로딩되는 바로 그곳으로 시선이 갑니다. 메인이미지는 용량이 커서 바로 나오지 않고 html 구술 순서에 따라 대부분 좌측위의 로고가 먼저 로딩되므로 그쪽부터 처다보게 되죠

① 처음 들어왔을때 입니다. 로고에 시선이 갑니다

② 로고를 인지하고 본인이 들어오려던 사이트가 맞는걸 확인하면 그옆 메뉴 부분으로 갑니다.

③ 메인이미지에 사람 얼굴이 나올경우 본능적으로 사람을 먼저 쳐다봅니다. 대개 메인이미지는 모델이나 주력상품이 화려하게 등장하므로 그곳에 시선이 가장 오래 머물게 되죠
이어 카테고리 부분으로 자연스럽게 시선이 따라 흘러갑니다.

④ 카테고리에서 다시 메인이미지를 거쳐 그 아래를 주시합니다.

⑤ 대개 메인배너나 주력상품중 가장 중요한 상품이 위치한 곳입니다. 아래로 내려온 시선은 곧 책읽는방향 (좌 > 우) 로 시선을 두고자 다음으로 이동합니다. 

⑥ ≫ ⑦ ≫ ⑧ ≫⑨ ≫ ⑩ 상품부분을 훑어봅니다. 좌에서 우로 흐르는 자연스러운 시선방향을 따릅니다.
중간중간 sale 아이콘이나 hit 아이콘이 섞여있다면 시선을 집중시키는 효과를 줍니다. ^^



위의 그림 빨간 화살표를 보시면 어떤 글자가 떠오르나요?
바로 "길" 자 입니다.
웹사이트 시선의 흐름은 "길"이다 라고 숙지하시면 사이트 운영에 많은 도움이 되리라 생각합니다.

리쌍 길
<이 길은 아닙니다>


네이버 검색결과의 경우는 그냥 갈지(之)자 패턴을 따릅니다.
스폰서링크나 파워링크등 오버추어 자리가 비쌀 수 밖에 없는 구조이지요.
다른곳으로 절대 시선을 빼앗기면 안되기 때문에 사진이나 이미지또한 없습니다.


맨 마지막까지 갔다가 다시 검색관련 탭으로 올라가거나
다른 검색을 위해 검색창으로 돌아갑니다.






그외에 boscow 님의 포스팅에 따르면...

1. 로딩순서에 영향을 받음
2. 움직임을 따라 반응함
3. 강한 색조에 시건이 감
4. 큰 구조에서 작은 구조로 시선이 흘러감
5. 아이콘 or 포인트에 집중함.
(원문에 더욱 자세한 내용이 기술되어 있습니다)


이라 정리해 주셨는데, 본인도 적극 동감하는 바입니다.

마지막으로 고객이 구매전 꼭 방문하는 2가지를 아시나요?
바로 "고객사용기(구매후기)" 와 "쇼핑몰 하단 회사정보" 입니다.

여러분 사이트. 어디부터 정비해야 할까요?



이 글이 유익하셨다면 아래 손가락을 눌러주세요 ^^





Posted by 스텟츠

서정희 쇼핑몰 `쉬이즈앳홈`, 터무니없는 가격책정으로 논란의 도마위에 올랐습니다.

논란이된 서정희 쉬이즈앳홈

<사진 : 쉬이즈앳홈 >

 

 

개그맨 서세원의 부인 서정희 씨가 운영하는 쇼핑몰 '쉬이즈앳홈'이 시중가격과는 터무니 없다 생각될 정도로 높은 가격 책정으로 구설수에 올랐네요.

 

그녀가 운영하는 쇼핑몰 '쉬이즈앳홈'은 앤틱 가구와 생활용품,

의류등을 판매하고 있는데  이중 일부 상품을 터무니없이 비싼 가격으로 판매하고 있어

몇몇 네티즌들은 '이해할 수 없다'는 의견을

다른 네티즌들은 '그럴수도 있다' 는 상반된 의견을 보이고 있습니다.

 

아무튼 확실한것은 이로인해 좋든 싫든

서정희씨 사이트에 접속자는 폭주한다는 것입니다.

이른바 바이럴마케팅 이란 것이죠

 

의도했든 그렇지않든간에 사이트 운영하는 측면에서는 돈안들이고 좋은 홍보수단을 찾은 것입니다.

롯데 눈물의 비치 페스티벌

 

<사진 : 잘못쓴 한단어로 논란의 중심이된 롯데백화점 비치 페스티벌 >

위와같은 경우는 참으로 안타까운 내용이 아닐 수 없습니다 ㅜㅜ

 

서정희씨의 쇼핑몰을 보면 논란이된 상당수의 물건이 품절 상태로 표시되어 있는 것이나,

개인적인 소장품이자 파이널 세일제품을 판매하는 것이다. 등의 답변을 내어놓는것으로 봐선 아직 섣부른 판단을 할수는 없습니다만 뭐...

 

유세윤 안경테 쇼핑몰

<사진 : 입소문 제대로 내고있는 유세윤 쇼핑몰>

해답은 저 너머에 있는거 아닐까요?

Posted by 스텟츠


온라인쇼핑몰 이용행태 조사서입니다


지난 포스트 2010/07/21 - [쇼핑몰 운영 A-Z/운영/관리 노하우] - 자영업자 55만명 또 폐업, 쇼핑몰로 살아남는 방법은?
에서도 인용한바 있지만 점점 온라인 쇼핑몰의 이용 연령대가 높아지고 있으며 2007년 삼성경제연구소 단행본
'화장하는 남자가 시장을 바꾼다' 에서 언급한 내용처럼
초식남,꽃미남,훈남 등으로 대변되며, 외모를 꾸미고 자신에게 투자하는데 적극적인 남성상이 점차 증가함으로 인해
이에따른 시장이 커진것도 눈여겨볼만 합니다.

화장하는남자가시장을바꾼다
카테고리 경제/경영 > 경제/경영문고
지은이 전양진 (삼성경제연구소, 2007년)
상세보기


실제로 최근 20~30대 남성들을 타겟으로 하는
'키작은남자' '통통한남자' 관련 쇼핑몰들이 많이 등장했으며 시장에서의 반응도 괜찮은것으로 알려져 있습니다.

키작은남자 쇼핑몰

<사이트 : 키작은남자 쇼핑몰 www.smallman.co.kr >

그 외에도 월요일 3~6시 경이 남성분들이 가장 많이 접속하는 시간대 라는 통계도 재미있는 결과라 할 수 있구요
상반기 쇼핑몰 이용인구도 남성(64%) 가 여성(36%) 보다 28% 포인트 가량 많은것도 특이한 점입니다.

이 통계로 인해 30대 직장인들이 상사분들의 눈총을 받는것은 아닌지 모르겠군요...ㅎㅎ





빠르게 변화하는 온라인 사업, 여러분쇼핑몰은 준비하고 계십니까?

Posted by 스텟츠

자영업자 55만명 또 폐업…서민경제 회복 걸림돌



막막한 기사 뿐이네요...
경기가 안좋아 지면서 영세 자영업자들이 줄줄이 폐업을 한다는 기사입니다.
기사에 언급된 '부동산 중개업을 하던 김씨' 라는 분은 공인중개사 업을 폐업하셨다는 이야기인데, 저희같은 소호 창업자들에게는 '공인중개사? 공인중계사가 영세 자영업자인가?' 하고 고개를 갸우뚱? 하게 만듭니다.

자,그럼 이런 불경기속에 쇼핑몰 창업자들은 어떨까요?


통계청 사이버쇼핑몰 운영형태별 거래액
<자료 : KOSIS>

인터넷 쇼핑몰거래액은 2001년~2010년 통계 기준으로 총거래액 20조원의 큰시장이며 여전히 꾸준히 증가 추세에 있습니다.
통계청이 발표한 2009년 연간 사이버쇼핑 거래 액은 20조 6,410억 원으로 2001년 통계작성이래 가장 큰 규모이며 매해 꾸준히 상승세를 이어가고 있는 인터넷 쇼핑몰은 낮은 진입문턱으로 인해 쉽게 창업하기도 하고, 쉽게 망하기도 하는 그런 곳입니다.


그럼 이같이 큰 시장에 어떤 카테고리를 주로 공략해야 한다는 말이죠?
<자료 : KOSIS 쇼핑몰 분야별 증감률 %>

통계청 발표내용에 따르면 전체 쇼핑몰의 이용액은 전년대비 16%가 증가했으며 이 증가율을 훨씬 뛰어넘는
컴퓨터및 주변기기, 음반.비디오.악기, 음/식료품, 꽃배달, 농수산물 등을 눈여겨 볼 필요가 있습니다.
컴퓨터 및 주변기기는 워낙 지지기반층이 두터운 편이라 34% 증가는 그다지 괄목할 만한 성장은 아닌것처럼 보입니다.
중요한것은 꽃,음/식료품,농수산물 등 이른바'농/수/축산업' 관련 거래량이 대폭 증가했다는 것이며
이는 과거의 의류/패션/악세서리에만 국한된 온라인 유통채널이 2010년을 기점으로 점점 다각화 되었다는 증거이기도 합니다.

불과 몇년전 까지만해도 '믿을수 없다,' '쇼핑몰에서 산 먹거리는 신뢰가 가지 않는다'는 이유로 외면받던 농/수/축산업 관련 제품들이 이제는 산지-소비자 를 잇는 유통단계 축소와, 수년간 쌓아온 신뢰도를 바탕으로 빛을 발하게 된 것이지요
연령대별 온라인몰 방문자추이

아울러 소비자의 연령층도 20대~30대가 온라인 소비의 주축이 되던 시기에서 
20~40대에 걸친 넓은 소비층으로 진화하게 된것또한 큰 영향을 끼친것으로 판단됩니다.
아무래도 먹거리와 웰빙은 3,40대가 이끈다고 해도 과언이 아니니까요 ^^

그럼 의류나 패션 판매하던 사장님들은 다들 손놓고 있어야 하냐구요?
재고 다 처분하고 농산물 팔러 이산저산 산지를 찾아 다녀야 하냐구요?


아닙니다. 아직도 온라인 쇼핑몰은 전 분야 골고루 증가 추세에 있는것은 분명하며 본인이 업계1위 가 아닌이상 지금 몸담고 있는 시장(카테고리)의 발전성은 무궁무진하다는 것을 말하고자 하는 겁니다.
(실제 증가율이 낮을 뿐이지 패션잡화의 클릭율은 2010년 상반기 1천4백만명으로 단연 1위입니다)

다만 꼭!!! 위의 표나 통계를 지표삼아 구매력이 강한 3~40대를 끌어들일만한 컨텐츠와 상품을 미리미리 개발하고
농/수/축산물이 그러했듯 힘든 시기를 신뢰와 뚝심으로 견딘다면 분명 업계에서 중요한 자리를 선점할 것이라는걸 말해주고 싶을 뿐입니다.

백문이 불여일견!
백견이 불여일행!

지금 여러분이 이 글을 읽고 있는 중에도

수십개의 쇼핑몰이 생겨나고 또 사라지고 있습니다.
준비하고 행동하면 분명 성공은 여러분 곁에 있을것입니다.



화이팅!!!





더 많은 글은 스텟츠의 펀펀스토리(http://onfun.tistory.com 이나 http://blog.naver.com/statz) 에서 보실 수 있습니다.






Posted by 스텟츠
쇼핑몰 운영하시면서 통계판 잘 보시나요?
LONDON - OCTOBER 07:  In this photo illustration, a man 
looks at a graph representing the 12 month decline of the FTSE 100 share
 index on October 7, 2008 in London. Financial markets are still 
suffering large losses as the global banking crisis continued.  (Photo 
by Peter Macdiarmid/Getty Images)
회원별통계
접속자통계
접속방향통계
연령별/지역별 통계 등...

각 쇼핑몰 관리자에는 기본적으로 몇몇 통계들을 보여주고 있습니다.




그 러 면!!


광고하시면서 각 키워드별 접속률은 얼마인지,
키워드를 통해 들어온 사람이 몇% 비율로 물건을 사는지
그리고 회원들의 재구매율은 몇% 인지 계산하시고 있나요?


단언컨데 쇼핑몰 운영하시면서 이런거에 관심없다!!는 분들이라면
분명 광고비가 쓸데없이 줄줄 새고 있을겁니다.
100%임돠~

A man turns out his empty pockets, circa 1948. (Photo by FPG/Hulton Archive/Getty Images)
아놔~ 인제 광고비 없다고~






광고하시는(광고 대행이든, 본인이 직접하시든)키워드 리스트를 지금 뽑아보세요

(사이트 접속자수/키워드 노출수)*100 로 하면 각 키워드별 접속률이 나옵니다.
접속률이 다른 키워드에 비해 현저히 낮은 단어들은 바로 광고 중단하시면 됩니다.
단!! 광고비가 아~ 주 저렴한것들은 그냥 두세요

(1일구매자수/사이트접속자수)*100 하면 구매비율이 나옵니다.
이 구매율은 위의 키워드 광고를 이리~ 저리 달리하며 광고를 해보고
단위 날짜별로 비교해 봅니다.과연 어떨때 높은 구매율이 나오는지
어떤달에,어떤날에,비가오면 잘팔리는지, 추우면 잘팔리는지 아니면 그 반대인지
잘~~~정리하시고 분석해보세요

마지막으로 회원들의 재구매율을 체크해보세요
재구매가 없다면 고객관리를 잘 못하고 계신겁니다.
혹시 적립금이 작지는 않나요?
아니면 적립금이 잘 쌓이긴 하는데 사용하기 힘들지 않나요?(하나사면 100원씩 주면서 만원모을때까지 못쓰게 했다던지)
고객한테 연말연초/이벤트/추석/생일날 문자한번 보내본적 없나요?
자알~ 생각해보세요...

재구매율은 순전히 관리자 책임입니다... ^^*



쇼핑몰 오픈하고 1년안에 없어지는 쇼핑몰이 90% 라고 합니다.
3년지나면 1%만 남는다죠?
네이버는 님들이 망하던 아니던 상관하지 않습니다.
없어지는만큼 쇼핑몰은 또 생기니까요...




1년버티는건 쉽습니다. 사업자금이 있으니까 말이죠
근데 그 다음부터는??

그 이후부터는 관리와 노하우의 싸움입니다.
우리모두 노후준비...아니 대박준비 하자구요~~~~







Posted by 스텟츠

잘나가는 쇼핑몰의 특징 Ver2

 

393785 08: (HOLLAND OUT) Euro coins are readied for distribution August 28, 2001 in the Netherlands Bank depot in Lelystad, Holland. The first of some 2.8 billion Dutch coins will be handed out to Dutch banks September 3, 2001. American Economist and Nobel Price winner Milton Friedman is very pessimistic about the Euro currency and has warned that an economic down turn in one country will result in problems in other European nations. (Photo by Michel Porro/Getty Images)

1. 메인화면에서 뭘 판매 하는 사이트인지 한눈에 알아볼 수 있다.

2. 왠지 많은 사람들이 이용하는 곳 같은 역동성(질문답변 게시판,후기).

3. 사이트의 로딩속도가 빠르다(제품이미지 용량의 최적화)

4. 상품이 메인에 많이 올라와 있으며, 몇개는 반짝이는 표시(인기,new등)가 있다.

5. 상품이 한가지 주제로 흐른다 (한가지 컨셉의 전문몰)

6. 게시판에 배송이 빠르다는 글이 많이 있다.

7. 질문에 대한 답변이 항상 일정하게 빠르다.

8. 회원단체 이메일,문자메시지 등을 잊을만할때 한번씩 보낸다.

9. 사진이 매우 선명하고, 상품설명이 아주 잘되어 있다.

10. 손님과 싸우지 않는다.

11. 항상 무엇인가 쓸만한 공지사항이 올라온다.

12. 음악이 없다.

13. 도메인 주소를 잊었을때 찾기 쉽다.(짧은주소,쉬운상호,8번에 언급한 소식이메일 등)

 14. 주문후의 입금확인이나 배송상황이 정확하게(빠르게) 안내된다 (자신의 구매정보를 보면)

15. 뒤로 가기를 했을때 항상 뒤로간다 (두두둑소리나며 고정자리에 강제로 머무르는 것은 쇼핑몰뿐만 아니라 모든 사이트에서 피해야 할 사항)

16. 비밀번호를 잊었을때 간단히 찾을 수 있다.

17. 가입시 필요한 몇가지만 요구한다.

18. 비회원으로도 모든 것의 이용이 가능하다.

19. 게시판에 비밀글이 없다.

20. 카테고리가 눈에 잘 보인다.

21. 카드결제시 에러가 나지 않는다.

22. 이메일 보내는 곳이 별도로 마련되어 있다. (이메일 클릭시 아웃룩이 뜨지 않고 1:1 상담등으로 감)

Posted by 스텟츠
A FedEx delivery truck is pictured parked in New York, in this March 18, 2010 file photo. FedEx Corp said on June 16, 2010 that costs will pinch profits in 2011, sending its shares down despite reporting a quarterly profit that beat analysts' expectations. Picture taken March 18, 2010. REUTERS/Shannon Stapleton/Files (UNITED STATES - Tags: BUSINESS)
쇼핑몰 홍보비 얼마가 적당할까요?

제가 수업때 자주 하는 말이 있습니다.
"쇼핑몰 홍보비는 여러분이 열게될 매장의 임대료 입니다"

홍보비 = 임대료

여러분이 월 1천만원을 홍보비로 쓴다면 그것은 곧 여러분의 매장이 강남 혹은 명동 한복판에 위치한다는 이야기이며
여러분이 월 10만원을 홍보비로 쓴다면 저~~~~~~~~~~먼 산골 마을 어귀에 구멍가게를 차린것과 같다는 말입니다.


힘이 쭉~~ 빠지시나요?

하지만 그게 다가 아닙니다.
명동한복판에 장사 잘 벌여놓고 하루종일 파리만 날리는 칼국수집이 있는방면
이곳저곳 입소문이 난 통에 서울에서 관광버스타고 산골어귀까지 찾아와 국수한그릇 먹고가게 만드는 칼국수집이 있습니다.

그럼 두 가게의 차이는 뭘까요?
여러분의 노력과 땀 입니다.

하루종일 손님을 맞을 준비를하고, 엄선된 재료(아이템)을 고르며, 단 하나의 배송에도 보람을 느끼고,
한명한명의 고객을 웃음짓게 만드는 그런 쇼핑몰을 준비하는것이 지금 여러분이 해야 할 일입니다.
홍보비... 너무 고민하지 마세요 ^^
여러분의 미소가 가장 큰 홍보수단입니다!!!

관련글타래 : 2010/06/17 - [쇼핑몰 창업 A-Z] - 쇼핑몰 창업준비 얼마를 가지고 할 것인가...


Posted by 스텟츠
쇼핑몰 창업 예산을 궁금해 하시는 분들께 전합니다!!
Euro coins on dollar notes
창업예산은 ... 두두두둥~~

사입비를 제외하고 순수한 사이트 운영비 기준으로 할떄
1. 제작비 20%
2. 3개월간 유지보수 및 운영 : 10%
3. 6개월간 쓸 홍보/마케팅비 : 70%

의 수준으로 분배하셔야 하며
2.3번 항목의 경우는 최소 6개월간 운영하실 비용이라 생각하시면 됩니다.

이때 유지보수나 운영비에
인터넷 회선비,전기세,수도세,사무실비 등은 포함하되 자기 인건비는 넣지 않는게 당연하구요
대부분 1인창업으로 시작하시므로 직원 인건비도 안넣는게 당연하겠죠...

사입비를 제외한것은 사입할 물건(아이템)에 따라 비용이 천차만별이기도 하거니와
이미 오프라인 매장을 운영중이신 분들은 추가 사입을 할 필요가 없기 때문이죠


요즘 인터넷 까페나 블로그에 글을 많이 올리다 보니
그걸 보고 메일혹은 쪽지로 문의 주시는 분들이 많은데요
위와같은 예산문제를 상담하시는 분들이 꽤 있기에 글을 올리게 되었습니다.

홈페이지 디자인 비용으로 20만원 쓰셨다는 분이 계셨는데
그렇다고 단순계산으로 운영비 10만원 광고비70만원 이렇게 계산하시는분은 설마 없겠죠? ^^;
Posted by 스텟츠